Loanlam là ai – Câu chuyện bắt đầu từ một khoảng trống trên thị trường
Năm 2019, một nhóm người Việt Nam có kinh nghiệm trong ngành công nghệ và thể thao nhận ra một vấn đề thực tế: người chơi Việt Nam muốn tham gia cá cược thể thao trực tuyến nhưng phần lớn các nền tảng lớn trên thị trường đều không được thiết kế cho họ. Giao diện bằng tiếng Anh, hỗ trợ khách hàng qua phiên dịch viên, phương thức thanh toán không phù hợp với thói quen người Việt – đó là thực trạng mà rất nhiều anh em từng trải qua.
Loanlam ra đời từ quyết tâm thay đổi điều đó. Từ ngày đầu tiên, chúng tôi xây dựng nền tảng với tư duy "người Việt dùng, người Việt hiểu" – không phải bản dịch của một sản phẩm nước ngoài, mà là sản phẩm được tạo ra từ đầu cho thị trường Việt Nam: giao diện tiếng Việt hoàn toàn tự nhiên, thanh toán qua MoMo và ZaloPay ngay từ buổi đầu, đội ngũ hỗ trợ người Việt nói chuyện trực tiếp với thành viên 24/7.
Sáu năm sau, Loanlam đã phục vụ hơn 500.000 thành viên trên toàn quốc – từ Hà Nội đến Cần Thơ, từ người chơi bóng đá lâu năm đến thế hệ game thủ trẻ mới khám phá esports betting. Chúng tôi không phải nền tảng lớn nhất thế giới, nhưng chúng tôi tự hào là nền tảng hiểu người chơi Việt Nam nhất.
"Loanlam không chỉ là chỗ đặt kèo – đó là cộng đồng của những người yêu thể thao và muốn trải nghiệm thứ gì đó được làm đúng cách cho người Việt. Cảm giác khác hoàn toàn khi dùng dịch vụ mà mọi thứ đều đúng với cách mình quen dùng."
Cam kết cốt lõi của Loanlam với người chơi Việt Nam
Có ba thứ mà Loanlam không bao giờ thỏa hiệp, dù nền tảng có phát triển đến đâu. Thứ nhất là tính minh bạch trong thanh toán – mọi giao dịch rút tiền được xử lý theo quy trình tự động, tiền thắng cược đến tay người chơi đúng như cam kết, không có trường hợp "thắng rồi không rút được" mà nhiều nền tảng kém uy tín vẫn gây ra. Thứ hai là bảo mật tài khoản – mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố và hệ thống giám sát đăng nhập bất thường bảo vệ thành viên 24/7. Thứ ba là hỗ trợ thực sự bằng tiếng Việt – không phải chatbot, không phải phiên dịch, mà là con người Việt Nam giải quyết vấn đề của bạn.
Sứ mệnh
Mang đến cho người Việt Nam trải nghiệm cá cược thể thao trực tuyến minh bạch, nhanh chóng và đáng tin cậy nhất – được xây dựng từ đầu với văn hóa và thói quen của người Việt.
Tầm nhìn
Trở thành nền tảng cá cược thể thao số 1 tại Việt Nam – không chỉ về quy mô mà về chất lượng trải nghiệm, sự tin tưởng và giá trị mà chúng tôi mang lại cho cộng đồng người chơi.
Giấy phép hoạt động
Loanlam hoạt động theo giấy phép cá cược trực tuyến hợp lệ, tuân thủ các quy định về bảo vệ người chơi và chống rửa tiền. Thông tin chi tiết có trong Điều khoản và Điều kiện.